| 根据中国平安联合第三方机构发布的《2022新市民金融服务白皮书》（下称“白皮书”）显示，新市民主要分为外来务工人员、小微企业主、随迁老人三类群体。在此次调研中，规模最大的是外来务工人员，占比为88%。 近日，平安产险聚焦保险产品创新，面向新市民群体推出“平安心安•务工意外险”系列产品，涵盖外卖骑手、网约车司机、家政人员的意外保障，结合不同职业的工作特性，满足务工风险防范需求，用更省心、省时、省钱的保险产品和服务助力新市民融入城市，放心踏实地在城市打拼。 为外卖骑手、网约车司机、家政人员装上保险“安全阀” “平安心安•务工意外险”顺势而为，应运而生。这一系列产品投保简便，消费者扫描海报中的二维码或打开平安保险好生活App，搜索“务工意外险”即可参与保障。产品具有性价比高、保障全面、专属定制、理赔便捷等特点，与新市民群体的风险保障需求高度契合。 “平安心安•外卖骑手务工意外险”提供意外伤害和意外医疗保障，保护骑手自身和三者，最低98元/年，意外身故保障最高10万元。“平安心安•网约车司机务工意外险”专为短期需求设计，保护司机和乘客意外伤害，保障期限1至12个月灵活选择，最低仅需15元/座/年，意外伤害保额高达30万元。“平安心安•家政人员务工意外险”提供家政人员意外伤害医疗及津贴保障和三者意外伤害及财产损失保障，保障期限1至12个月灵活选择，每月最低26元，意外伤害保额高达50万元。 为小微企业主、随迁老人等提供更精准的保障服务 针对小微企业主，平安产险打造了“惠员保”“乐企E生”“店家宝”等一系列面向小微企业客户的普惠类保险产品，加大扶持小微企业力度，缓解小微企业压力。“店家宝”作为其中的代表，可为被保险人因火灾爆炸、自然灾害等造成的店内财产损失进行理赔，也为被保险人的员工及家庭成员提供人身意外保障。值得一提的是，假如投保店铺经营期间发生意外事故，导致的第三者人身伤亡或财产损失，“店家宝”也将给予理赔。 平安产险针对小微企业主推出了理赔升级服务，包括“快、易、免”三个方面，可以全面帮助小微企业快速理赔、便捷理赔；对于万元以下的案件，在企业宝APP上提交材料后，最快1天即可到账，且理赔进度将实时可查。 为更好地为老年群体提供金融服务，平安产险则通过优化网点布局、提升设施服务、保险服务上门、加强金融教育宣传等措施，多维度解决老年人在运用智能技术方面所遇到的困难，力促服务人性化、精细化，使老年人群体在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。例如，“平安好车主”APP上线了“关怀版”版本，首页突出展示各类服务功能，从老年客户切实需求出发，关注提升服务体验，切实提高无障碍服务水平。 |
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编辑: 曾别离